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商盟通-全网客服系统

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	基于专业的在线客服系统，采用云部署技术，将在线客服同步部署到企业官网、数百个B2B商贸网站和分类信息站点中，直接零距离对话。类似: 53KF、live800等
	开放式沟通与交流平台，即时通讯、好友、分组、传文件、视频、语音等诸多应用。同时，可建立和加入属于自己的互联网商业与人际圈（群组）。类似: 腾讯QQ\QQ群等
	采用P2P技术，按企业组织架构进行人员匹配。完成企业内部高效通讯与办公协同。类似: 腾讯RTX
	遍布数百个商盟网站的页面询盘系统，可同步接收和处理所有站点的询盘和留言信息。

企业通讯功能
	P2P客户端采用点对点通讯技术，传输更快捷，速度更流畅！
	企业内部通讯企业按组织构架进行人员排列，内部沟通协调一体化。
	好友及分组开放式平台，可添加好友并分组管理，沟通无界。
	群组与商圈建立和加入自己的商圈，拓展人际圈，分享人脉资源。
	文件传输大文件发送，点对点文件快速传输，便捷安全。
	语音通讯自主知识产权的语言压缩与传输技术，音质好，相应快（暂未上线）
	视频通讯无损视频压缩与传输技术，画质好，沟通零距离（暂未上线)
	屏幕截图轻松捕捉和截取桌面图像，让交流更给力。
	跨平台技术提供IOS、安卓等移动平台APP客户端，畅享移动商务（暂未上线）。

在线云客服功能

	无限坐席提供无限客服座席，再多客服都可容纳，超给力！
	多网站服务支持多网站添加，不同网站可设置不同的客服和展示效果。
	网页直接对话网页端直接对话，客户无需安装客户端，沟通零距离。
	多样式、多风格提供图标和列表展示效果，10种皮肤选择。
	主动发起对话实时监测在线访客，可主动发起会话。
	客服转接客服之间可相互转接，相互协作提升服务质量。
	自定义标题提供自定义窗口标题及主动邀请语等，助力企业形象宣传。
	自定义图标图标模式下，可自定义客服图标，更贴合网站应用，个性DIY。
	访客实时监测全面监测在线访客信息，分析客户行为，提供更精确的服务。
	多重身份合一客服身兼各种角色，一个账户轻松应对，高效管理。
	集成QQ/MSN/旺旺代码集成QQ、MSN、旺旺三大即时通讯丰富沟通渠道，提示营销效果。
	客户端唤醒已经安装客户端的访客，直接唤醒自身客户端，通讯功能更强大。
	客服统计与评估提供全面客服数据，客服统计以及客服评价、留言处理等。
	常见问题分类通过收集和归纳常见的客服问题，提高客服效率。
	云部署通过云技术，将在线客服同步到数百个合作网站，无限接近访客。